Per tutti i contratti di vendita conclusi tramite il negozio online www.below50.net, si applicano le seguenti condizioni generali di vendita tra il venditore, Below 50 (di seguito anche denominato 'noi' o 'Below 50') e l'acquirente, che è un consumatore (di seguito anche denominato 'voi'). Le presenti condizioni generali si applicano all'acquisto di prodotti, senza l'intenzione di rivenderli da parte di acquirenti non professionali sul sito internet di Below 50.
1. Ordine/ Conclusione del contratto di vendita
1.1
Per poter effettuare un ordine sul nostro sito internet, è necessario avere la capacità giuridica e non acquistare un prodotto con l'intenzione di rivenderlo.
1.2
Cliccando sul pulsante 'acquista e paga', si effettua un ordine vincolante degli articoli presenti nel carrello. Vi confermiamo la ricezione del vostro ordine via e-mail. Un contratto di acquisto entra in vigore tra le due parti: Below 50 e voi.
1.3
Below 50 si riserva il diritto di rifiutare un ordine per giusta causa.
1.4
Below 50 si riserva anche il diritto di annullare un acquisto (ordine accettato) per giusta causa. Rifiuti di ordini e annullamenti di acquisti giustificati non danno luogo a nessun indennizzo, ma al rimborso del prezzo dei prodotti se questi sono stati pagati.
Le giuste cause includono in particolare: prodotto non disponibile in magazzino (potete attendere il ripristino delle scorte o ottenere un rimborso); coordinate bancarie errate o non verificabili; ordine identificato come insolito o potenzialmente fraudolento; abbiamo ragioni per credere che il vostro acquisto sia destinato alla rivendita; il prezzo di vendita indicato sul sito internet conteneva un errore; l'indirizzo fornito da voi non rientra nell'area geografica di consegna.
2. Prezzo e modalità di pagamento
2.1
Below 50 si riserva il diritto di modificare il prezzo dei prodotti indicati sul suo sito internet.
2.2
In caso di evidente errore sul prezzo di un prodotto, Below 50 non è vincolata dalla sua offerta e vi darà la possibilità di annullare il vostro ordine o di confermarlo al prezzo reale del prodotto che vi verrà comunicato da Below 50.
2.3
I prezzi in vigore sono quelli indicati al momento dell'ordine. Tutti i prezzi includono l'imposta sul valore aggiunto (IVA) in vigore nel paese del consumatore tranne per le consegne in Svizzera dove i prezzi di vendita sono esenti da imposte. In questo caso, l'IVA, le spese doganali/le tasse dovranno essere pagate direttamente a vostro carico al corriere al momento della ricezione del prodotto.
2.4
Per le consegne nel Regno Unito, l'IVA è inclusa nel prezzo di vendita, ma eventuali spese doganali/le tasse non sono incluse nel prezzo visualizzato sul sito. In tal caso, queste spese dovranno essere pagate direttamente a vostro carico al corriere al momento della ricezione del prodotto.
2.5
Le spese di spedizione non sono incluse nei prezzi indicati sui prodotti. Le spese di spedizione dipendono dalla modalità e dal luogo di consegna. Le spese di spedizione sono aggiunte ai prezzi dei prodotti per il calcolo dell'importo totale da pagare.
2.6
La modalità di pagamento unica è il pagamento con carta di credito. Per questo tipo di transazione, Below 50 collabora con Saferpay (Worldline). Saferpay (Worldline) utilizza un protocollo di sicurezza 3D Secure conforme agli standard PCI DSS per la sicurezza delle transazioni. Nonostante tutti i nostri sforzi per la sicurezza dei pagamenti, esiste sempre un rischio minimo di frode. Below 50 non può essere ritenuta responsabile dei danni derivanti dall'uso di mezzi di comunicazione e di pagamento elettronici.
3. Consegna
Per le consegne nel Regno Unito, l'IVA sarà inclusa nel prezzo di vendita; le condizioni di consegna saranno definite entro febbraio 2024.
3.1
Tempo di elaborazione dell'ordine: il pacchetto lascia i nostri locali da 1 a 2 giorni lavorativi dopo la conferma dell'ordine. Per gli ordini effettuati il venerdì, il pacco sarà spedito il lunedì.
3.2
Tempi di consegna: il vostro pacco viene consegnato da La Poste con 'Colissimo suivi' in 3-8 giorni lavorativi. Sarà consegnato all'indirizzo di consegna indicato nel modulo d'ordine. È quindi importante essere precisi e completi riguardo al vostro indirizzo di consegna. Le consegne vengono effettuate nei giorni lavorativi. In caso di assenza, il fattorino lascia un avviso di passaggio, indicando le condizioni per il ritiro del vostro pacco (luogo, orario e termine per il ritiro).
3.3
Vi avvisiamo che in caso di reso del vostro pacco a seguito dell'impossibilità di consegna (ad esempio indirizzo incompleto o errato) o in caso di mancato ritiro del vostro pacco entro il termine stabilito da La Poste, il vostro pacco ci verrà restituito. Le spese di reso e di gestione saranno a vostro carico e verranno detratte dal vostro rimborso.
3.4
Ritardo nella consegna: salvo indicazione contraria, tutti gli articoli in vendita sul nostro sito sono in stock. I tempi di consegna indicati sono quelli annunciati dai nostri corrieri, in giorni lavorativi. Non siamo responsabili dei ritardi che La Poste potrebbe avere.
3.5
Costi di consegna:
Per la Francia (prezzi HT):
Ordine fino a 50 euro 6 €
Ordine superiore a 50 euro 8 €
Per l'Unione Europea, il Regno Unito, la Svizzera (prezzi HT):
Ordine fino a 50 euro 12 €
Ordine superiore a 50 euro 14 €
3.6
Pacco danneggiato: vi consigliamo di non accettare un pacco danneggiato (imballaggio con segni visibili di apertura e/o danneggiamento) senza fare riserva al corriere. Infatti, i pacchi che lasciano i nostri magazzini sono sempre in condizioni perfette e devono essere consegnati a voi così come sono. Se un pacco danneggiato è stato depositato nella vostra cassetta delle lettere o se è stato ricevuto dal vostro portiere o da un terzo, il pacco è considerato 'accettato nelle condizioni attuali'. Dovrete rivolgervi al corriere. Non siamo responsabili in caso di scomparsa (furto) o danneggiamento di uno o più articoli. Non potremo fornirvi alcuna compensazione.
4. Reso
4.1
Gli articoli in saldo non vengono né rimborsati né scambiati.
4.2
Si presta particolare cura ai nostri prodotti e al trattamento del vostro ordine. Tuttavia, se nonostante i nostri sforzi, il vostro acquisto non vi soddisfa, sappiate che avete un periodo massimo di 14 giorni dalla ricezione del pacco per recedere e restituirci gli articoli.
4.3
Per qualsiasi richiesta di reso, c'è una procedura da seguire: dovete prima contattarci via e-mail (info@ubidoca.com/ oggetto dell'e-mail: ritorno below50) compilando un modulo di recesso (clicca qui). Una volta che vi avremo risposto, vi preghiamo di stampare la nostra e-mail di risposta così come il modulo di recesso debitamente compilato e firmato da inserire nel vostro pacco di reso. Questi due documenti sono considerati buoni di reso. Sono essenziali.
4.4
Vi avvisiamo che le spese di reso (spese di trasporto, eventuali spese doganali/tasse) sono a vostro carico.
4.5
I beni restituiti sono sotto la vostra responsabilità fino a quando non ci arrivano.
4.6
Tutti gli articoli restituiti saranno sottoposti a un'ispezione. Devono essere imballati, nuovi, con etichetta, non usati né lavati e nelle loro condizioni originali.
4.7
Un rimborso (escluse spese di spedizione di reso/tasse) sarà effettuato solo al ricevimento dei beni e solo se sono in uno stato conforme alle condizioni di reso descritte nelle CGV.
4.8
Il reso sarà rifiutato e non darà luogo a rimborso nei seguenti casi:
a) Avete restituito il vostro pacco senza seguire la procedura del punto 4.3 (fare richiesta di reso via e-mail compilando e firmando il modulo di recesso e attendere la nostra risposta prima di inviare il vostro pacco)
b) La nostra e-mail di risposta così come il modulo di recesso debitamente compilato e firmato non sono stati inclusi nel vostro pacco di reso
c) Il prodotto restituito è incompleto, danneggiato, lavato, usurato, sporco, indossato (tranne per la semplice prova), modificato o alterato
d) Le etichette attaccate al prodotto sono state rimosse
e) Il pacco è stato restituito a un indirizzo errato
4.9
Indirizzo di reso:
Below 50
c/o Centre Ubidoca, 20784
78, Allée Primavera
74370 Pringy/ ANNECY
FRANCIA
5. Disponibilità
5.1
Se, nonostante l'attenzione che dedichiamo alla gestione dei nostri stock, un ordine è stato confermato mentre il/i prodotto/i ordinato/i non è o non sono disponibili in stock, Below 50 si riserva il diritto di annullare l'ordine. In caso di annullamento del vostro ordine da parte nostra, vi rimborseremo.
5.2
Le nostre offerte sono valide per tutto il periodo in cui sono visibili sul nostro sito internet o tra le date indicate se si tratta di un'operazione commerciale a tempo determinato.
In caso di evidente errore nell'offerta, Below 50 non è vincolata dalla sua offerta e vi darà la possibilità di annullare il vostro ordine o di confermarlo alle condizioni reali dell'offerta.
6. Responsabilità
6.1
Below 50 è responsabile solo in caso di violazione dei suoi obblighi contrattuali secondo i termini della legislazione vigente.
6.2
Below 50 non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni subiti da terzi a seguito dell'uso di uno dei nostri prodotti.
6.3
Below 50 non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni derivanti dall'uso improprio che fate di uno dei nostri prodotti.
6.4
Below 50 non è responsabile per danni causati da informazioni errate sul suo sito internet.
6.5
Below 50 non è responsabile dell'uso o del contenuto dei siti internet ai quali fornisce i link.
6.6
Below 50 non è responsabile dell'uso o del contenuto dei siti internet che forniscono un link al sito di Below 50.
7. Controllo dei dati/ Protezione dei dati
7.1
Below 50 si riserva il diritto di controllare i dati personali e bancari che fornite durante la creazione del vostro account o di qualsiasi ordine e pagamento.
7.2
I tuoi dati personali determinanti per ciascun ordine vengono raccolti, elaborati, utilizzati e registrati da noi in conformità alle pertinenti disposizioni legali sulla protezione dei dati per l'esecuzione del contratto e per la salvaguardia degli interessi legittimi. Ai fini del controllo della solvibilità, in conformità alle disposizioni legali sulla protezione dei dati, potremmo richiedere informazioni presso uffici informativi e trasmettere loro dati personali riguardanti il rapporto contrattuale di fornitura. In caso di dubbi sulla tua solvibilità, abbiamo il diritto di rifiutare la conclusione del contratto.
7.3
Se desideri ottenere informazioni più dettagliate sulla natura e sull'uso dei dati personali raccolti, puoi farlo tramite e-mail all'indirizzo: info@below50.net.
8. Cookies
Questo sito web utilizza i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul tuo computer durante la visita al sito, in modo temporaneo o permanente. Lo scopo dei cookie è principalmente quello di analizzare l'utilizzo del sito, per fini statistici e per un miglioramento continuo. I cookie possono essere disabilitati in qualsiasi momento nelle impostazioni del tuo browser web, in modo parziale o totale. Disabilitando i cookie, alcune funzionalità di questo sito potrebbero non essere più disponibili.
9. Diritto di proprietà intellettuale
Below 50 è proprietario dei marchi, dei nomi, delle denominazioni, dei titoli dei prodotti, dei disegni, dei modelli, delle fotografie menzionati sul sito www.below50.net (su qualsiasi supporto). Si tratta sia di marchi registrati sia di marchi commerciali, sia di disegni/modelli/opere soggetti a diritti di proprietà intellettuale e ad altri diritti.
10. Legge applicabile/Foro competente
Le presenti condizioni generali di vendita, nonché qualsiasi controversia che ne possa derivare o che possa derivare dall'uso del sito web o dagli acquisti effettuati sul sito web di Below 50, sono regolati dalla legge svizzera. Il foro competente è a 1920 Martigny (VS), in Svizzera.