Français
Italiano
English
SPEDIZIONE
Tempo di elaborazione dell'ordine : il pacchetto lascia i nostri locali entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine. Per gli ordini effettuati il venerdì, il pacco verrà spedito il lunedì.
Tempi di consegna : il tuo pacco viene consegnato da La Poste tramite "Colissimo tracciato" in 3-8 giorni lavorativi. Sarà consegnato all'indirizzo di spedizione indicato nel modulo d'ordine. È quindi importante essere precisi e completi riguardo all'indirizzo di spedizione. Le consegne avvengono nei giorni lavorativi. In caso di assenza, il postino lascia un avviso di passaggio con le modalità di ritiro del pacco (luogo, orario e termine per il ritiro).
Ti informiamo che in caso di reso del tuo pacco a seguito di impossibilità di consegna (ad esempio indirizzo incompleto o errato) o mancato ritiro del pacco entro il termine stabilito da La Poste, il pacco ci verrà restituito a Below 50. Le spese di reso e gestione saranno a tuo carico e saranno dedotte dal tuo rimborso.
Ritardo nella consegna : salvo diversa indicazione, tutti gli articoli in vendita sul nostro sito sono in magazzino. I tempi di consegna indicati sono quelli comunicati dai nostri corrieri, in giorni lavorativi. Non siamo responsabili per eventuali ritardi da parte di La Poste.
Costo della spedizione :
Per la Francia (prezzi al netto) :
• Ordine fino a 50 euro 6 €
• Ordine superiore a 50 euro 8 €
Per l'Unione Europea, il Regno Unito, la Svizzera (prezzi al netto) :
• Ordine fino a 50 euro 12 €
• Ordine superiore a 50 euro 14 €
Per le spedizioni in Svizzera, i prezzi di vendita sono al netto. IVA, spese doganali/tasse dovranno essere pagate direttamente a te al corriere al momento della ricezione del prodotto.
Per le consegne nel Regno Unito, l'IVA sarà inclusa nel prezzo di vendita; le condizioni di consegna saranno definite entro febbraio 2024.
PACCO DANNEGGIATO
Ti consigliamo di non accettare un pacco danneggiato (con imballaggio che presenta evidenti segni di apertura e/o danneggiamento) senza fare una riserva al corriere. I pacchi che lasciano i nostri magazzini sono sempre in perfette condizioni e dovrebbero essere consegnati così. Se un pacco danneggiato è stato depositato nella tua cassetta delle lettere o se il tuo portiere lo ha ricevuto, il pacco viene considerato "accettato così com'è". Non siamo responsabili in caso di smarrimento (furto) o danneggiamento di uno o più articoli. Non saremo in grado di fornirti un risarcimento. Dovrai fare causa al corriere.
RESO
Gli articoli in saldo non vengono né rimborsati né scambiati.
Reso: prestiamo molta attenzione ai nostri prodotti e al trattamento del tuo ordine. Tuttavia, se nonostante i nostri sforzi il tuo acquisto non ti soddisfa, hai 14 giorni dalla ricezione del pacco per recedere.
Per qualsiasi richiesta di reso, contattaci :
Avviso via email e modulo di recesso da compilare: per qualsiasi richiesta di reso, devi prima contattarci via email (info@ubidoca.com / oggetto dell'email: reso Below 50) compilando un modulo di recesso (clicca qui). Una volta che ti avremo risposto, ti preghiamo di stampare la nostra email di risposta insieme al modulo di recesso compilato e firmato da inserire nel pacco di reso. Questi due documenti sono considerati buoni di reso. Sono essenziali.
Ti informiamo che le spese di reso (spese di trasporto, eventuali spese doganali/tasse) sono a tuo carico. I beni restituiti sono sotto la tua responsabilità fino a quando non ci arrivano. Un rimborso verrà effettuato solo al ricevimento dei articoli e a condizione che siano in uno stato conforme alle condizioni generali di vendita. Tutti gli articoli resi saranno sottoposti a ispezione. Devono essere imballati, nuovi, con etichetta, non utilizzati e nelle loro condizioni originali. Eventuali prodotti resi incompleti, danneggiati, lavati, usati o sporchi non saranno rimborsati. Ci riserviamo il diritto di rifiutare un rimborso se non hai seguito la procedura di reso tramite richiesta via email e modulo di recesso compilato e inviato.
Per scaricare il modulo di richiesta di reso, clicca qui:
Indirizzo postale per i resi :
Below 50
c/o Centro Ubidoca, 20784
78, Allée Primavera
74370 Pringy/ANNECY
FRANCIA